Spécialiste en automatisation

Entreprise : Appy
Type : Temps plein / Contractuel
Mode : Télétravail

Rôle et mission

Le ou la Spécialiste en automatisation est responsable de concevoir, déployer et optimiser l’ensemble des systèmes automatisés d’Appy. Son rôle est central : transformer des processus manuels en workflows intelligents, fiables et mesurables afin de soutenir la croissance rapide de l’écosystème Appy.

Il ou elle travaille en étroite collaboration avec les équipes produit, marketing, recrutement et direction afin d’assurer une exécution fluide, sécurisée et scalable.

Responsabilités principales

1. Automatisation des processus

• Concevoir et maintenir des workflows automatisés pour :

  • Recrutement (Appy Recruit)

  • Nurturing candidats et entreprises

  • Onboarding utilisateurs et partenaires

  • Suivis, notifications, rappels et relances

• Optimiser les processus existants pour réduire les frictions et les tâches manuelles.

• Documenter clairement chaque automatisation mise en place.

2. Gestion des outils et intégrations

• Déployer et gérer les automatisations via des outils tels que :

  • GoHighLevel (GHL)

  • Pabbly, Zapier ou équivalent

  • APIs, Webhooks

• Intégrer CRM, formulaires, emails, SMS, calendriers, plateformes externes.

• Assurer la fiabilité, la logique conditionnelle et la sécurité des flux de données.

3. Données, segmentation et logique métier

• Structurer les données utilisateurs (tags, champs personnalisés, pipelines).

• Mettre en place des logiques avancées :

  • Conditions

  • Scoring

  • Parcours personnalisés

• Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données.

4. Sécurité et conformité

• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité des données.

• Collaborer avec l’équipe cybersécurité pour assurer la conformité (ex. Loi 25).

• Limiter les accès, gérer les permissions et prévenir les erreurs critiques.

5. Amélioration continue et performance

• Analyser les performances des automatisations (taux d’ouverture, complétion, conversion).

• Proposer des améliorations basées sur les données et le feedback terrain.

• Tester, itérer et scaler les systèmes selon la croissance d’Appy.

Profil recherché

Compétences techniques

• Forte expérience en automatisation marketing et opérationnelle.

• Maîtrise de GoHighLevel ou CRM équivalent.

• Bonne compréhension des APIs, Webhooks et logique conditionnelle.

• Connaissance des campagnes email et SMS automatisées.

• Capacité à structurer des systèmes complexes de manière simple et robuste.

Compétences humaines

• Excellente capacité d’analyse et de structuration.

• Autonomie élevée et sens des responsabilités.

• Orientation résultats et exécution rapide.

• Capacité à comprendre la vision business et à la traduire en systèmes concrets.

• Rigueur, fiabilité et souci du détail.

Ce que nous offrons

• Un rôle clé au cœur d’un écosystème technologique en forte croissance.

• Une grande autonomie et un réel pouvoir décisionnel.

• Des projets concrets avec un impact mesurable.

• Un environnement orienté innovation, IA, automatisation et création de valeur.

• Possibilité d’évolution rapide selon la performance.