Adjointe exécutive dentaire

Type : Temps plein
Lieu : Clinique dentaire haut de gamme
Expérience requise : Oui

Rôle et mission

L’Adjointe exécutive dentaire joue un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif, organisationnel et relationnel de la clinique. Véritable bras droit de la direction ou du dentiste propriétaire, elle assure une expérience patient irréprochable tout en soutenant l’équipe clinique et administrative avec rigueur et professionnalisme.

Ce poste s’adresse à une personne expérimentée, structurée et proactive, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement exigeant et raffiné.

Responsabilités principales

Gestion administrative et organisationnelle

• Gérer l’agenda de la direction et optimiser la planification des rendez-vous.

• Assurer la coordination des opérations quotidiennes de la clinique.

• Superviser les dossiers patients et la documentation administrative.

• Gérer les communications internes et externes (courriels, appels, suivis).

• Préparer des documents, rapports et suivis pour la direction.

Service à la clientèle et expérience patient

• Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie.

• Assurer un service client haut de gamme avant, pendant et après les rendez-vous.

• Gérer les confirmations, rappels et suivis post-traitement.

• Traiter les situations délicates avec diplomatie et efficacité.

Coordination d’équipe

• Soutenir l’équipe clinique et administrative au quotidien.

• Participer à l’intégration des nouveaux employés.

• Assurer le respect des procédures internes et des standards de qualité.

• Contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux et professionnel.

Support à la direction

• Anticiper les besoins de la direction et proposer des améliorations.

• Gérer certaines priorités stratégiques ou projets spéciaux.

• Assurer la confidentialité des informations sensibles.

Profil recherché

Exigences

• Expérience significative comme adjointe administrative ou exécutive en milieu dentaire.

• Connaissance des logiciels dentaires (un atout important).

• Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit (anglais un atout).

• Grande aisance avec les outils bureautiques et systèmes de gestion.

Qualités personnelles

• Sens aigu de l’organisation et gestion des priorités.

• Présentation professionnelle et attitude haut de gamme.

• Discrétion, loyauté et sens de la confidentialité.

• Autonomie, fiabilité et esprit d’initiative.

• Excellentes habiletés interpersonnelles.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne et haut de gamme.

• Équipe professionnelle et respectueuse.

• Poste clé avec autonomie et responsabilités.

• Salaire compétitif selon l’expérience.

• Conditions avantageuses et stabilité d’emploi.